Questions fréquentes

Tous nos produits sont fabriqués par les différents artistes selon des techniques propres.

Vous retrouverez plus d’informations sur le procédé de fabrication sur les pages produits des différents produits.

Retrait de votre commande en magasin

Vous pouvez choisir de retirer votre commande directement en magasin chez muRum – 5 rue d’Aubeterre – 34090 Montpellier. Pour toute commande avec retrait en magasin, vous recevrez un message lorsque votre commande sera prête, avec l’ensemble des précisions pour venir retirer votre commande.

 

Livraison par Colissimo

Afin d’assurer une livraison rapide et efficace, nous envoyons vos commandes via Colissimo.

Pour toute commande expédiée, les frais de livraison sont en fonction du volume et du poids du colis (produit + emballage).

• moins de 250g : 9 € TTC
• moins de 500g : 9,99€ TTC
• moins de 1kg : 12€ TTC
• moins de 2kg : 14€ TTC
• moins de 5kg : 19,99€ TTC

Une fois votre commande correctement emballée et expédiée par nos soins, vous recevrez un petit mail contenant votre numéro de suivi afin de connaitre en temps réel la position de votre commande.

 

Livraison en point de retrait

Vous préférez une livraison en point de retrait ? C’est possible !

Pour toute commande expédiée, les frais de livraison sont en fonction du volume et du poids du colis (produit + emballage).

• moins de 250g : 9 € TTC
• moins de 500g : 9,99€ TTC
• moins de 1kg : 12€ TTC
• moins de 2kg : 14€ TTC
• moins de 5kg : 19,99€ TTC

Une fois votre commande correctement emballée et expédiée par nos soins, vous recevrez un petit mail contenant votre numéro de suivi afin de connaitre en temps réel la position de votre commande.

Vous êtes à Montpellier ? Vous ne souhaitez pas être livré ?

Pas de problème, venez récupérer votre commande en boutique !

Pour cela, nous vous enverrons un e-mail lorsque votre commande sera prête et il vous suffira de suivre les instructions.

Un petit bloc de texte ne suffirait pas pour expliquer ce qu’est muRum !

Nous vous avons conçu une page spécifique pour cela : https://www.murum.fr/quest-ce-que-cest-murum/

Néanmoins, si vous avez encore des questions, ou que vous souhaitez prendre contact avec nous, rendez-vous dans la page prévue à cet effet: https://www.murum.fr/contact/

A bientôt !

Ateliers d’artiste | Ateliers partagés | Espace de coworking créatif | Atelier de sérigraphie | Atelier de gravure | Atelier de fabrication partagé | Tirage sérigraphie série limitée | Édition livre série limitée | Monoprint | Micro-édition | Reliure artisanale | Exposition …

Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 19h • Fermé le samedi et dimanche (sauf événement)

Inscrivez-vous à la newsletter